Оплата и возврат
Действует с 10 августа 2026 г. Юридическую силу имеет русская версия страницы.
Что вы покупаете
SliceForge — программа для macOS и Windows, которая генерирует кастомные карты для VR-ритм-игры из вашей музыки. Это цифровой товар: после оплаты вы получаете доступ к загрузке дистрибутива. Физическая доставка не производится. Цена полной версии — 799 ₽.
Как проходит оплата
- Нажмите кнопку «Купить» на странице покупки — вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу сервиса Robokassa.
- К оплате принимаются банковские карты, в том числе карты, выпущенные за пределами РФ (Visa, Mastercard), и другие способы, доступные на странице оплаты.
- Мы не получаем и не храним данные вашей карты — платёж обрабатывает Robokassa.
- Кассовый чек формируется автоматически и направляется на электронную почту, указанную при оплате.
- Сразу после подтверждения оплаты вы попадёте на страницу с доступом к загрузке. Номер заказа сохраняется — по нему мы всегда восстановим доступ.
Возврат средств
- Отказаться от покупки можно в любой момент до предоставления доступа к загрузке — деньги вернутся полностью.
- Если после оплаты вы не получили доступ к загрузке (сбой, ошибка, письмо не пришло) — напишите нам, мы либо восстановим доступ, либо вернём деньги полностью.
- Если программа не запускается или не работает на поддерживаемой системе (macOS 12+ на Apple Silicon, Windows 10/11 64-бит) и мы не смогли решить проблему — вернём деньги.
- Возврат производится на тот же способ оплаты, которым была совершена покупка. Срок зачисления зависит от банка — обычно от 1 до 10 рабочих дней после одобрения возврата.
Как запросить возврат
Напишите на support@sliceforge.online с адреса, использованного при оплате (или укажите номер заказа), опишите проблему. Мы отвечаем в течение 1–2 рабочих дней и рассматриваем запрос не дольше 10 дней.
Правовая основа
Возвраты осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и условиями Публичной оферты.
Продавец
Самозанятый Никишин Богдан Сергеевич, ИНН 711306332191, г. Москва
Тел.: +7 985 472-12-80 · E-mail: support@sliceforge.online